ברוכים הבאים לאתר קרן הופמן – מאמנת אישית מוסמכת להעלאת המוטיבציה, אבחנת אישיות וגישור ("האתר").
שמירה על פרטיותך ואבטחת המידע שלך היא ערך מרכזי בפעילות שלנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, שומרים ומשתמשים במידע שנמסר על ידך או נאסף בעת שימושך באתר.
1. איסוף מידע
בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מסוגים שונים:
מידע שמסרת באופן יזום – שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, פרטי תשלום (במקרה של רכישת שירות), ותוכן פניותיך בטפסי יצירת קשר או הרשמה.
מידע טכני – כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת הפעלה, זמן הגלישה, דפים בהם ביקרת, ונתונים סטטיסטיים כלליים באמצעות קובצי Cookie וכלים אנליטיים (כגון Google Analytics).
2. מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש לצורך:
מתן מענה לפניותיך ובקשותיך.
התאמה ושיפור השירותים והתוכן באתר.
ניהול קשרי לקוחות, לרבות שליחת תזכורות, עדכונים ותוכן מקצועי.
שליחת דיוור שיווקי – אך ורק בכפוף לקבלת הסכמה מפורשת מראש (opt-in), ובכל הודעה יינתן מנגנון ברור להסרה מרשימת התפוצה.
עמידה בדרישות הדין.
3. שמירת מידע ואבטחתו
המידע נשמר בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
אם יידרש רישום מאגר מידע לפי החוק, נפעל לכך כנדרש.
אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומתקדמים להגנה מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפת מידע.
פרטי תשלום אינם נשמרים אצלנו, אלא מנוהלים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים הפועלים בהתאם לתקנים מחמירים (PCI DSS).
המידע יישמר אך ורק למשך התקופה הנדרשת לשם קיום המטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות החוק.
4. מסירת מידע לצדדים שלישיים
לא נמסור מידע אישי לצדדים שלישיים אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת או שהדבר נדרש לפי דין.
ייתכן שנשתמש בשירותי צד שלישי לצורך תפעול האתר (כגון מערכות דיוור, מערכות CRM, Google Analytics וכד'). במקרים אלה יועבר מידע רק ככל שהדבר חיוני, ובכפוף להתחייבות שמירה על פרטיות ואבטחת מידע מצד אותם ספקים.
5. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:
לקבל אישור האם מוחזק מידע אודותיו.
לעיין במידע ולבקש את תיקונו או מחיקתו.
לבקש הסרה ממאגרי הדיוור בכל עת.
פנייה בנושא תיענה בתוך 30 יום ממועד קבלתה, בהתאם להוראות החוק.
לפניות ניתן ליצור קשר בכתובת:
Keren.hoffman44@gmail.com
6. עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בקובצי Cookie לשם תפעול תקין, ניתוח סטטיסטי, התאמת חוויית הגלישה ותוכן פרסומי מותאם.
באפשרותך לנהל או לחסום קובצי Cookie דרך הגדרות הדפדפן. עם זאת, חסימתם עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות באתר.
7. אחריות המשתמש
האחריות למסירת מידע מדויק ועדכני מוטלת על המשתמש.
שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
8. הגבלת אחריות
האתר עושה שימוש בשירותי צד שלישי (כגון ספקי סליקה, מערכות דיוור וכלי אנליטיקה). אנו נוקטים מאמצים לוודא את עמידתם בתקנים מחמירים, אך לא נישא באחריות לכל נזק ישיר או עקיף שייגרם כתוצאה מפעילותם או מתקלה שאינה בשליטתנו.
9. שינויים במדיניות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת, בהתאם לשינויים טכנולוגיים, משפטיים או עסקיים.
הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.
